31 lipca 2026 r. weszły w życie nowe przepisy Unii Europejskiej dotyczące prawa do naprawy produktów.

05.08.2026

Ich celem jest wydłużenie życia sprzętów i ograniczenie sytuacji, w których konsumenci są zmuszeni do zakupu nowych urządzeń zamiast naprawy już posiadanych.

Nowe regulacje obejmują m.in. sprzęt AGD oraz urządzenia elektroniczne, takie jak pralki, odkurzacze, telefony komórkowe czy tablety. Dzięki nim konsumenci zyskują prawo do żądania naprawy produktów, które zgodnie z przepisami UE są technicznie naprawialne.

Najważniejsze zmiany:

konsumenci mogą domagać się naprawy od producenta, a usługa powinna być wykonana w rozsądnym terminie i za rozsądną cenę;
w przypadku naprawy produktu zamiast jego wymiany ustawowa gwarancja zostaje przedłużona o co najmniej 12 miesięcy;
producenci mają obowiązek zapewnienia łatwego dostępu do informacji o usługach naprawczych oraz części zamiennych po rozsądnych cenach.

Komisja Europejska szacuje, że nowe przepisy przyczynią się do wzrostu inwestycji i rozwoju gospodarki o obiegu zamkniętym, generując około 4,8 mld euro korzyści gospodarczych w UE.

Dodatkowym wsparciem dla konsumentów będzie europejska platforma internetowa umożliwiająca wyszukiwanie punktów naprawczych, której uruchomienie planowane jest na 2027 rok.

Źródło i więcej informacji dostępnych jest na stronie: Right to repair: New consumer rights for easy and attractive repairs - European Commission

Autor: Igor Terlikowski, Biuro Wsparcia Sprzedaży Produktów ESG, PKO Bank Polski